Preguntas frecuentes (FAQs)

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes que podrías tener con Sonrisas Mexicanas. Si no encuentras lo que buscas no dudes en escribirnos.

¿Qué formas de pago aceptan en Sonrisas Mexicanas?

En Sonrisas Mexicanas ofrecemos diferentes opciones de pago para tu comodidad. Puedes liquidar cualquier tratamiento dental en efectivo o con tarjetas de crédito y débito de las principales instituciones bancarias, incluyendo: Santander, Nu, HSBC, Inbursa, Afirme, Invex, Liverpool, Banregio, BanBajío, Scotiabank, Banorte, RappiCard, Banco Azteca, Banjercito, Banca Mifel y Multiva.

Además, en pagos únicos mayores a $1,200 MXN, cuentas con la opción de diferir tu saldo a Meses Sin Intereses (MSI).

¿Quiénes atienden en la clínica dental Sonrisas Mexicanas?

En Sonrisas Mexicanas tu salud está en manos expertas. Un equipo conformado por profesionistas y especialistas de la salud dental, quienes cuentan con la documentación correspondiente para brindar su servicio adecuado. Para garantizar la máxima calidad y seguridad en cada tratamiento dental, no trabajamos con pasantes.

¿Por qué elegir a la clínica dental Sonrisas Mexicanas?

En Sonrisas Mexicanas nos apasiona cuidar tu salud bucal combinando calidad, tecnología y accesibilidad. Somos tu mejor opción gracias a los pilares que nos respaldan:

  • Más de 10 años de experiencia: Una década devolviendo sonrisas nos respalda como una institución dental confiable y profesional.
  • Precios accesibles: Creemos firmemente en la democratización de la salud dental; ofrecemos tratamientos de alta calidad a costos justos y al alcance de todos.
  • Tecnología de punta: Todas nuestras clínicas están equipadas con tecnología avanzada. Realizamos tus estudios de diagnóstico dentro de la misma sucursal para evaluar tu caso con precisión y sin que tengas que dar vueltas.

Gran presencia y conveniencia: Contamos con 25 sucursales en el país. Seguro hay una clínica cerca de ti; te invitamos a localizar tu sucursal más cercana aquí.

¿Qué incluye la cita de valoración en Sonrisas Mexicanas?

En tu primera visita recibirás una consulta con un odontólogo profesional, quien te brindará atención personalizada y revisará a detalle el estado actual de tus dientes y encías para realizar un diagnóstico clínico integral. Para recomendarte el plan que mejor se adapte a tus necesidades, esta visita se complementa con los estudios radiográficos y visuales necesarios, los cuales tomamos en esa misma cita gracias a la tecnología avanzada de nuestras clínicas; esto te evita traslados a laboratorios externos y nos permite entregarte un diagnóstico preciso desde el primer día.

¿Qué tipo de estudios dentales realizan en la clínica y por qué los piden?

Para diseñar un tratamiento preciso y seguro, necesitamos ver más allá de lo que se nota a simple vista. En Sonrisas Mexicanas contamos con tecnología avanzada para tomar tus estudios en la clínica en cuestión de minutos. Los estudios que realizamos son:

  • Radiografía Panorámica y Lateral: Nos permiten evaluar la estructura ósea de tu mandíbula, la posición de las raíces de tus dientes y detectar problemas ocultos que no se ven a simple vista.
  • Fotografías Intraorales y Extraorales: Capturan el estado actual de tu sonrisa, tu mordida y tus facciones faciales. Sirven para documentar tu avance y planificar la estética de tu tratamiento.
  • Escaneo 3D: El estudio especializado que solicitamos para el diseño de tus alineadores invisibles, el cual recrea un modelo digital exacto de tu boca.

Lo mejor de todo es que no tendrás que cargar con carpetas ni placas estorbosas: podrás consultar todos tus estudios y radiografías directamente desde tu aplicación Sonrisas Mexicanas en cualquier momento.

¿Cuánto tiempo dura una consulta en Sonrisas Mexicanas?

El tiempo estimado para cualquiera de nuestros servicios y tratamientos dentales va de 60 a 90 minutos. En Sonrisas Mexicanas este esquema de tiempo nos permite realizar tu diagnóstico, tomar tus estudios clínicos y explicarte a detalle cada procedimiento con total claridad.

Preguntas frecuentes acerca de los Brackets metálicos y estéticos de Sonrisas Mexicanas

¿Me los pueden poner el mismo día de la valoración?

En la mayoría de los casos sí, siempre y cuando tu boca esté sana (sin caries o necesidad de limpieza profunda previa).

¿Qué son los «seguimientos» y por qué son obligatorios?

El seguimiento es la cita mensual donde el doctor ajusta tus brackets para que sigan moviendo tus dientes. Sin estas citas, tus dientes no se acomodarán.

¿Cuánto tiempo va a durar mi tratamiento?

Cada caso y el cumplimiento de los seguimientos en tiempo y forma es la clave, pero el promedio es de 1.5 a 2 años. Lo más importante para terminar rápido es que no faltes a tus citas de seguimiento cada mes.

¿Qué pasa si se me cae un bracket?

No te preocupes, es algo que puede ocurrir. Lo importante es avisarnos de inmediato para reponerlo lo antes posible y que tu tratamiento no se detenga.

Contamos con una garantía de 5 días naturales a partir de tu instalación (inicio de tratamiento o seguimiento). Si el bracket se cae dentro de ese período, lo reponemos sin costo. Para hacer válida la garantía:

  • Avisa dentro de los 5 días naturales contando desde tu instalación o reposición
  • Si tienes el bracket que se despegó, puedes llevarlo a tu cita
  • La garantía aplica únicamente sobre el bracket que fue repuesto en esa visita

Si el bracket se cae fuera del período de garantía, contáctanos de igual forma para orientarte sobre los siguientes pasos.

¿Cómo limpiar los dientes con brackets?

Es más sencillo de lo que parece. En tu cita de colocación, nuestros especialistas te enseñan la técnica de cepillado correcta y cómo usar cepillos interdentales para limpiar las zonas alrededor de los brackets donde el cepillo convencional no llega.

Los cepillos interdentales los puedes adquirir directamente en cualquiera de nuestras sucursales.

¿Cuál es la diferencia entre brackets metálicos y estéticos?

La principal diferencia está en el material. Los brackets metálicos son de acero inoxidable, mientras que los estéticos son de cerámica, lo que permite ofrecerte un tono similar al color natural del diente.

Al ser de cerámica, los brackets estéticos generan menor roce con los tejidos de la boca, lo que los hace más cómodos durante el tratamiento. Ambos corrigen los mismos problemas de alineación y mordida con la misma eficacia clínica.

La única diferencia adicional es el costo. Los estéticos tienen un precio ligeramente superior debido al material.

¿Cuánto cuestan los brackets estéticos?

El pago inicial para el tratamiento de brackets estéticos es de $1,500 MXN. Los seguimientos mensuales tienen un costo de $430 MXN si asistes entre los 28 y 35 días de tu última cita, o $450 MXN en seguimientos fuera de ese rango.

Para hacer tu tratamiento más accesible, contamos con opciones de pago a 3, 6 o 9 meses sin intereses con tarjeta de crédito en compras desde $1,200 MXN. Bancos participantes: Santander, Nu, HSBC, Afirme, Invex, Liverpool, Banregio, BanBajío, Scotiabank, Banorte, RappiCard, Banco Azteca, Inbursa, Banjército, Banca Mifel y Multiva.

¿Cómo cuidar mis brackets?

Los brackets estéticos requieren algunos cuidados específicos para mantenerlos en buen estado durante todo el tratamiento:

  • Evita alimentos y bebidas con pigmentos intensos como café, té, vino tinto o salsas — pueden manchar el material cerámico con el tiempo.
  • No fumes durante el tratamiento ya que el cigarro también puede afectar el color de los brackets.

Con ambos, brackets metálicos y estéticos es importante que no manipules los brackets con objetos externos. Nunca intentes modificar o aliviar la molestia con tijeras, alambres u otras herramientas, ya que puedes dañar el bracket o lastimarte.

Si sientes alguna molestia entre citas, puedes usar cera ortodóntica para proteger los tejidos de la boca. Pregunta por ella en cualquiera de nuestras sucursales.

Preguntas frecuentes acerca de los Alineadores Invisibles de Sonrisas Mexicanas

¿Qué son los alineadores invisibles?

Los alineadores invisibles son un tratamiento de ortodoncia — no son retenedores ni guardas — diseñados mediante modelado digital para corregir la posición de los dientes de forma gradual y prácticamente imperceptible.

El tratamiento funciona a través de una secuencia de alineadores personalizados. Cada par se usa durante 15 días, luego se avanza al siguiente par y así sucesivamente hasta que los dientes alcanzan su posición correcta. Para que el tratamiento sea efectivo deben usarse un mínimo de 22 horas al día.

Al ser transparentes y removibles, permiten comer, cepillarse y mantener la higiene habitual sin modificar la rutina diaria.

¿Cuánto tiempo al día debo usar los alineadores?

Para que tu tratamiento avance según lo planeado, debes usarlos mínimo 22 horas al día (solo se retiran para comer y cepillarse). El éxito del tratamiento depende directamente del uso constante de los alineadores: si no se usan el tiempo suficiente, los dientes no se moverán como está planeado.

Por eso, asistir puntualmente a tus seguimientos es igual de importante. En cada cita un especialista revisa tu avance y realiza el cambio al siguiente juego de alineadores para que el tratamiento continúe en el camino correcto.

Preguntas frecuentes acerca de los servicios y productos dentales para niños (KIDS) en Sonrisas Mexicanas

¿A qué edad es recomendable la primera consulta dental para niños?

Desde los 4 o 5 años los niños pueden acudir con el odontopediatra para revisiones de rutina, limpieza dental y aplicación de selladores que protegen los dientes de leche.

A partir de los 5 años, también es el momento ideal para evaluar si se requiere algún tratamiento preventivo de alineación como miofuncional o placas de expansión. Detectarlo a tiempo hace que el tratamiento sea más sencillo y efectivo.

¿Cómo sé qué tratamiento necesita mi hijo?

Cada caso es diferente, por eso el primer paso siempre es una consulta con nuestro especialista. A partir de una valoración personalizada se determina cuál es el tratamiento más adecuado según la edad, el desarrollo dental y los hábitos del niño. En Sonrisas Mexicanas contamos con tres opciones de tratamiento para la alineación infantil:

  • Miofuncional Indicado para niños desde los 5 años. Trabaja corrigiendo hábitos que pueden afectar el desarrollo dental como respiración bucal, uso prolongado del chupón o succión digital. A través de ejercicios y un aparato específico se reeducan los músculos de la boca para favorecer un crecimiento dental adecuado.
  • Placa removible Disponible para niños de 5 a 13 años. Es un aparato que el niño puede quitarse para comer y cepillarse. Se utiliza para corregir problemas de espacio, mordida y alineación en etapas tempranas del desarrollo, cuando los huesos aún están en crecimiento y responden mejor al tratamiento.
  • Placa fija Para niños de 7 a 13 años. Se cementan directamente en los dientes y no requieren que el niño recuerde usarlas, lo que las hace más efectivas en casos que requieren mayor control. Se indican cuando hay paladar estrecho, mordida cruzada o problemas de espacio que necesitan corrección más precisa.

La elección entre una u otra depende de la evaluación de nuestro especialista. Agenda el Check-up Kids y determinamos juntos el camino más adecuado para tu hijo.

¿Cuánto tiempo dura el tratamiento en niños?

Atender oportunamente evita tratamientos más complicados en la adultez y mejores resultados

Preguntas frecuentes acerca de los servicios de especialidades dentales en Sonrisas Mexicanas: Caries

¿Cómo sé si tengo una caries si no siento dolor?

Es un error común pensar que las caries dentales siempre duelen; de hecho, en sus etapas iniciales suelen ser completamente asintomáticas. Puedes identificar una posible caries si notas las siguientes señales:

  • Manchas en los dientes: La aparición de manchas de color marrón, café o negro en la superficie del diente es uno de los primeros indicadores.
  • Sensibilidad constante: Sentir molestias o una sensibilidad inusual en una zona específica, incluso sin un estímulo directo (como comer algo muy frío o caliente).

Si notas alguna de estas alertas, te recomendamos agendar una consulta general. Mediante una revisión visual y el apoyo de radiografías dentales, nuestros especialistas podrán evaluar tu caso a fondo y confirmar si se trata de una caries antes de que afecte al nervio de tu diente.

¿Qué tratamientos tienen para la eliminación de caries en Sonrisas Mexicanas?

El tratamiento ideal dependerá del nivel de avance que presente la caries dental. En nuestras clínicas ofrecemos soluciones personalizadas para restaurar la salud y estética de tus dientes:

  • Resinas dentales: Se utilizan cuando la caries es pequeña o moderada. Removemos el tejido dañado y rellenamos el espacio con una resina estética del color de tu diente para que luzca completamente natural.
  • Incrustaciones: Es la opción indicada cuando la destrucción del diente es mayor y una resina no es suficiente para devolverle la fuerza, pero el daño aún no es tan grave como para requerir una corona.
  • Coronas dentales: Si la caries destruye una parte importante de la estructura del diente, colocamos una corona (funda) para protegerlo, devolviendo su funcionalidad y evitando que se fracture al masticar.

Endodoncias: Cuando la caries avanza sin control y llega a infectar el nervio del diente (causando dolor intenso), realizamos una endodoncia para salvar la pieza dental, limpiar el conducto y eliminar la infección desde la raíz.

¿Qué pasa si no me atiendo una caries a tiempo?

Dejar avanzar una caries dental sin tratamiento oportuno no solo incrementa el dolor, sino también la complejidad y el costo de la solución. Si la infección progresa, las consecuencias suelen dividirse en estas etapas:

  • Infección del nervio y dolor intenso: La caries atraviesa el esmalte y llega a la pulpa dental, lo que suele requerir una endodoncia para salvar la pieza.
  • Fractura del diente: La estructura del diente se debilita tanto que puede romperse. En estos casos extremos, para poder rehabilitarlo, es necesario recurrir a tratamientos más complejos como un endoposte y corona.
  • Pérdida dental: Si la destrucción es total o la infección es demasiado severa, el diente ya no se puede salvar y la única opción es la extracción, lo que requerirá implantes o prótesis más costosas en el futuro.

De ahí la gran importancia de asistir a tus consultas generales periódicas. Detectar una caries en su etapa inicial te ahorrará molestias, tiempo y dinero.

¿Mi hijo puede tener caries aunque se lave los dientes todos los días?

Sí, es completamente posible. Los dientes y muelas de los niños suelen tener fisuras y fosetas naturales muy profundas donde las cerdas del cepillo dental simplemente no logran llegar a limpiar. Además, la técnica de cepillado infantil aún está en desarrollo. Para proteger su sonrisa, en Sonrisas Mexicanas contamos con nuestro Check Up Kids, un servicio integral ideal para estas situaciones donde evaluamos la salud bucal de los más pequeños.